Bu süreçte, canlı destek ekibiyle veya yatırım danışmanınızla iletişime geçmeniz gerekecektir. İlgili birime talebinizi ilettikten sonra, kullanmak istediğiniz banka hesabına sahip kişiden gerekli yasal belgeleri sağlaması istenecektir, böylece para yatırma/çekme işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.