در این فرآیند، شما باید با تیم پشتیبانی زنده یا مشاور سرمایه‌گذاری خود تماس بگیرید. پس از ارسال درخواست شما به واحد مربوطه، از شخص صاحب حساب بانکی که می‌خواهید از آن استفاده کنید، خواسته خواهد شد تا مدارک قانونی لازم را ارائه دهد، تا بتوانید تراکنش‌های واریز/برداشت خود را ادامه دهید.